Услуга: Маркетолог на аутсорсе

Ниша: B2b и B2c. Производство.

Продукт: Деревянная двутавровая балка и Каркас-конструкторы из неё.

Время продвижения: Январь - Апрель 2025 года

Цель: увеличить продажи продукции на 10% от плана без маркетинга.

Задачи: систематизация работы маркетинга, запуск новых источников трафика.

Деревянная двутавровая балка широко известна в узких кругах. Её применяет в строительстве домов, бань, складов и другом малоэтажном строительстве.

Её использую для каркаса каркасных домов, перекрытий стен, в устройстве кровельной группы.

Особенность данного продукта в том, что перемычка выполнена не из ОСБ, а из ФСФ фанеры. Что повышает прочностные характеристики балки.

Сама сборка каркаса напоминает конструктор - есть инструкция, все детали промаркированы, в комплекте идёт крепёж. Для сборки требуется 2 человека и несколько дней работы.

После сборки каркаса можно обшивать стены, добавлять утеплитель и закрывать тёплый контур.

Срок сборки каркаса сокращается с 1 месяца до 1 недели. Ошибки при сборке минимизируются. Срок эксплуатации повышается. Балка не вибрирует, не раскачивается.

Когда мы пришли на проект - компания уже несколько раз пробовала в маркетинг.

Был сайт, запускали Авито с платным продвижением, работала команда по SEO. Но результатов не было, лиды поступали не системно и не с этих источников.

Основной канал продвижения компания видела в строительных выставках, мероприятиях, участие в клубах строителей.

Нужно было систематизировать работу по маркетингу, наладить лидген и достигать финансовых показателей. В своей работы мы всегда смотрим до выручки и продаж, для этого плотно общаемся с собственником и руководителями отдела продаж.

Кроме того - сильный маркетинг убеждает потенциальных дилеров в успешности продукта. По сути мы делали продвижение и для дилеров.

Прямая целевая аудитория: строители каркасных домов, торговые сети и магазины, которые будут готовы стать дилером и продавать оптом.

Дополнительная целевая аудитория: самостройщики, которые хотят собрать дом собственными силами.

Конечная целевая аудитория: будущие владельцы загородного дома

Опишем пошагово что было сделано для достижения поставленных задач:

По итогу было составлено ТЗ по работе с сайтом + отправились на поиски подрядчиков с опытом.

Для этого провели встречу с командой заказчика, пообщались с текущими дилерами. Был составлено большой рабочий документ где описывали ЦА, какие параметры для них важны, почему и как с ними работать.

По каждому запросу переходили в Яндекс, проверяли выдачу.

Стратегия работы в Авито: размещаем по 100 новых объявлений ежедневно с сегментацией по типу и размеру домокомплекта и разным городам представленности продукции.

Регулярно работали с карточкой товара для повышения открываемости. На скрине выше видно старую карточку с каркасом и новую с готовым домом. Конечный потребитель не покупает материал, он покупает мечту о доме.

Картинки генерировали с ИИ. Тексты применяли из позиционирования и ChatGpt.

Выбранная стратегия начала приносить результаты через 2 дня после запуска. Пошли первые обращения от конечных потребителях. Отдел продаж закрутился.

Выкупили несколько статичных номеров, повесили на сайт и авито разные номера. Для менеджеров вывели цепочку переключений номеров.

Сразу выявили затыки с неответами менеджерами и работой вне скрипта продаж. По сути Манго окупил себя за первую неделю работы. Далее его интегрировали в CRM Битрикс24 и РОП мог внутри системы отслеживать работу отдела.

Далее планомерно работали с наполнением сайта: сменили описание сайта с описанием продукта, добавили информацию в карточку товара.

Упростили путь конверсии: убрали лишние поля в заказе товара, убрали корзину и сделали вместо этого "Оставить заявку"

Отдельного внимания заслуживает КВИЗ. Пользователь отвечает на несколько последовательных вопросов и отправлять заявку на расчёт. Менеджер получает ответы и данные о лиде в телеграм чате и CRM системе.

Задача квиза - упростить подачу заявки. По сути в режиме опроса мы квалифицируем лида. Менеджер понимает кому он в итоге звонит:

Забегая вперёд - больше всего заявок давал именно квиз. И даже дилеры заходили именно с квиза.

Внутри каждой кампании разделение на группы в зависимости от посадочной страницы:

Отдельно разводили регионы присутствия, где можно купить продукт у заказчика или его дилера: Москва и Московская область, Краснодарский край, Ленинградская область.

Тестировали разные стратегии и в итоге остановились на ручных ставках.

Средняя цена лида в строительной тематике от 2 000 руб. Так как ранее контекстную рекламу не запускали - мы ориентировались на неё.

Пример статистики с контекстной рекламы.

Что важно: мы считаем маркетинг целиком. Не просто рекламный бюджет, но и стоимость подрядчиков. Таким образом клиент получает объективную стоимость своих сделок.

Сверху фиксируем самые важные показатели, без "воды".

За период с января по апрель:

Качественный лид - контакт, который заинтересован в покупке продукции заказчика. Ищет именно каркас конструктор или балку, а не стройку дома.

Рекламный бюджет: 139 000 руб.

Контакты получены: 208 Стоимость контакта: 667 рублей

К сожалению отследить сколько лидов ушло в работу отдела продаж отследить не удалось, CRM систему вели не корректно.

По отзывам отдела продаж, конверсия в качественный лид 30%.

Рекламный бюджет: 66 000 руб с НДС

Лидов получено: 11

Качественных лидов в отдел продаж: 7

Ушли в оформление договора: 5 (один из них взял дилерство в своём регионе)

Стоимость договора: 13 200 руб

Фраз в работе по выведению в ТОП-10: 95

Выведено фраз в ТОП-10: 29

Трафик: 544 посетителя, прирост 32%

Лиды: 20 (дополнительно проверяли в связке CRM, Яндекс метрика, Манго)

Качественных лидов в отдел продаж: 15

Ушли в оформление договора: 7

Маркетинг не работает без отдела продаж. На старте работ столкнулись с тем, что отдел продаж был не готов к обработке входящих обращений. В итоге в марте Заказчик сменил Руководителя отдела и менеджеров. Качество обработки повысилось, но работа отдела ещё велась.

Учитывать сезонность, но продолжать работу рекламы в несезон. Длинный цикл сделки, особенно весной. Люди получали консультации, проводили встречи и договаривались на поставку домокомплектов в апреле и мае. Но фактически клиенты приходили и в Январе. Мы собирали контакты за копейки и прогревали их, пока конкуренты ждали начала высокого сезона.

Учитывать особенности аналитики и не делать скоропостижных выводов. При продвижении расширением количества объявлений на Авито не стоит равняться на кликабельность и конверсию из показа в контакт. В каждом отдельном объявлении идёт своя конкуренция за внимание клиента, поэтому где-то встречалась конверсия 100% - 1 показ - 1 контакт. А где-то откручивалось по 100 показов и был 1 контакт. Для точности показаний необходимо работать на большой объёме данных за длительный период, от 3-5 месяцев. Тогда можно вывести более чёткую статистику по показам.

Инжиниринговая компания - лицензирование и проектирование в сфере экологии и опасных отходов.

Разработка стратегии комплексного маркетинга и сопровождение в формате CMO. Цель - стать №1 в нише экологического проектирования и лицензирования

Разработка маркетинговой стратегии

Запуск каналов трафика: директ, SEO, Авито

Упаковка компании (презентации, дизайн-код, сайты)

Запуск и ведение контент стратегии

Разработка CRM маркетинга и аутрич рассылок

Сопровождение лидов по всей воронке продаж

Проект находится в работе.

Период Октябрь 2025- Февраль 2026

14 заявок с сайта (учитывали только отправленные формы Тильды, без мессенджеров и звонков)

CPL 13 777 руб.

С рекламных кампаний было 2 сделки. CPA 96 136.

Это укладывается в экономику проекта. Но мы выделили самые высокомаржинальные услуги (лицензия на транспорт и государственная экологическая экспертиза) под них переработали рекламные кампании и готовим посадочные страницы.

SEO

2142 визита на сайт по не брендовым запросам.

6 заявок.

Сайт был запущен с нуля, работы ранее не производились. На текущий момент проведена лишь страртовая оптимизация - впереди много работы, но трафик уже прирос х2 от старта.

Авито

В продвижении на авито мы подключились с ноября.

34 контакта - 14 диалогов в чате, 19 звонков. Средняя цена контакта 906 руб.

Контент стратегия:

Со статей на сайте суммарно получено 1956 посетителей. 4 заявки пришло из раздела блог.

Канал в Дзен ведём для получения ссылок на сайт. В качестве статей выкладываем уникализированные статьи с сайта.

Всего было 441 просмотр, 75 открытиый. Основной рост - в конце февраля, начали получать больше органических просмотров за счёт оптимизации канала.

Юридическая компания по работе с средний и крупным бизнесом в г. Мытищи (зона работы Мытищи, Москва). Оказывают услуги бухгалтерии и юриста на аутсорсе, помогают компаниям оптимизировать налоговую нагрузку.

Тест различных каналов лидгена, так как сарафан начал затихать. Крупные банки начали оказывать услуги бухгалтерии. Конкуренты так же постепенно отжимали рынок.

В планах

Период Ноябрь 2025- Февраль 2026

115 заявки с сайта (учитывали только отправленные формы Тильды, без мессенджеров и звонков)

CPL 3914 руб.

Поставка оборудования из Китая

Сегмент: B2b. Логистика. ВЭД.

Сайт: https://chinabrg.ru

Диверсификация поступления заявок на услуги

Контекстная реклама в Яндекс Директ

Время продвижения: Лето-Осень 2025

Расход: 102 339.67 руб с НДС

Заявок: 19

Цена заявки: 5 386 руб. с НДС.

За 2 месяца работы получили 19 заявок в виде запросов с сайта в квизе и с формы.

По отзывам клиента к нему чаще обращались через мессенджеры, однако технически мы их не отслеживали.

На момент работы клиент не вёл CRM, поэтому отследить точные показатели квалификации не получается, однако по отзывам клиента примерно 50% приходило квал.лидов.

Запрос был привычным - диверсифицировать поступление заявок. У клиента была налажена работа с текущими клиентами и иногда приходили клиенты по рекомендациям. Для масштабирования это не подходит. Нужен был платный трафик.

Суммарно мы провели 3 встречи перед запуском:

Сформировали профиль ЦА.

Собрали горячий спрос, ключевые слова которые наиболее близко подходят под услугу.

Есть базы потенциальных клиентов, с ними можно работать в сетях.

Оффер - запкупки, хотя по факту клиент осуществляет поставки. УТП не заметны, кнопок нет.

После:

Корректный и понятный оффер, УТП на первом экране. Кнопки с формами на 1 экране и в шапке. Добавлен квиз опрос с подбором + плавающая кнопка с мессендежерами.

Да, квиз часто даёт более "холодные" заявки, но он позволяет собрать те контакты, которые потенциально бы не оставили заявку. Квизом можно показать свои компетенции: задавая правильные вопросы и прописывая к ним комментарии. К тому же менеджер получает полную информацию о проекте перед звонком клиенту.

Квиз собирали на платформе EnvyBox.

Определили 2 ключевых города для работы: Москву и Екатеринбург. Клиент из Екатеринбурга и может проводить встречи оффлайн.

Так же важно было отсеивать селлеров и частных клиентов. Нам нужны крупные и регулярные официальные поставки в РФ.

Выбрали 3 группы ключевых запросов:

Провели минусацию на старте: исключали тех, кому нужен Карго и различные китайские маркетплейсы.

После старта провели минусацию по неквал запросам на одежду, игрушки, продукты, мелкую бытовую технику. Тут даже пришлось на главной странице делать блок с кем не работаем.

Запустили ретаргет по посетителям сайта, которые провели на сайте больше 30 секунд и не оставили заявку. Догоняли баннерами и видео.

Мы всегда тестируем новые гипотезы, чтобы находить новые связки.

К нам регулярно поступают заявки от селлеров и от физ лиц на разовые закупки. Люди хотят сэкономить и это стремление не сломить =)

Мы изначально готовили объявления под бизнес аудиторию и сумму закупа от 100 000 руб., оффер на главной переделали с упором на крупный бизнес. Провели детальную минусацию ключевых фраз, убирая всё, что являлось мелким для нас.

Но заявки всё равно поступали. В итоге мы вынесли отдельный блок на сайте. Поток заявок снизился. Да упала конверсия в лид, но сделали это осознанно. Возможно позже клиент найдёт партнёра и будет готов передавать ему заявки, но на текущий момент они перегружают отдел продаж.

Результаты детальнее

Уже на первой неделе запуска клиенту начали поступать качественные заявки на крупное оборудование. Стало понятно, что клиент не успевает качественно обрабатывать заявки. Возобновили работу в Амо CRM. Прорабатывали план по усилению отдела продаж.

Лучше всего отрабатывала кампания на Москву - более качественные заявки, их больше.

Наиболее результативная группа ключей: Поставки оборудования и Доставка из Китая.

Всего за полтора месяца работы 19 заявок:

9 отправок форм и 10 отправок квиз-форм.

Средняя цена заявки из результативных кампаний: 3966,33 руб.

С учётом тестов и гипотез: 5 386,3 руб.

Переходов в мессенджер было 7, но их мы не учитываем, так как переход (клик) не равно лид.

Средняя цена клика в поиске: 220 руб.

Средняя цена клика в сетях: 11 руб.

На текущий момент проект находится на паузе: Клиент дорабатывает концепцию продукта и посадочную страницу, ищет менеджеров в отдел продаж.

С нашей стороны мы подготовили всё к новому запуску и ожидаем команды старт. На текущий момент проводим консультации по маркетингу.

Выводы:

Клиент поступил правильно - запустил тест трафика, который выявил слабые места отдела продаж и продукта. После выправления этих моментов у него будет готова система привлечения клиентов.

В целом ниша доставки из Китая сейчас на взлёте. И тот кто сейчас будет собирать клиентов - далее будет готов к снижению спроса и сможет выкупить больше дорогих клиентов или трансформировать продукт по меняющуюся реальность.

Грант Консалтинг - Татьяна Прошина, консультант по финансированию от государства.

Сайт https://grant-consulting.ru/

Тест холодного трафика в Яндекс директ для привлечения заявок на консультации по получению грантов от государства. Целевая цена заявки - до 1000 руб.

Комплексный маркетинг и Яндекс Директ

1. Доработали посадочную страницу - усилили боли, сделали "крючки". Собрали ТЗ для видео на сайт.
2. Доработали воронку - лид магнит, первичная консультация, трип вайер (встреча с экспертом за 2000 руб) и выход на основной продукт (составление документации и подача заявки на грант)
3. Провели тайного покупателя и дали рекомендации по улучшению воронки.

На данный момент времени совместно дорабатываем продукт и комплексный маркетинг: выбираем нишевание, затачиваем продукт под нишу и прорабатываем продвижение через личный бренд. Прорабатываем вопрос с CRM и ведением клиента по воронке продаж.

96 заявок с сайта за 2 месяца работы.

Средняя цена заявки 849 руб.

Аренда конференц залов в Москве. Новое пространство.

Качественные целевые заявки на аренду конференц залов и переговорных комнат. Цена заявки до 5000 руб.

1. Провели анализ конкурентов
2. Совместно с командой клиента и дизайнером разработали лендинг - посадочную страницу. Формат собирали так, чтобы можно было оперативно размножить страницы под различные ключевые запросы, что позволило сэкономить на разработке.
3. После разработки сайта установили аналитику, свели формы, установили цели.
4. В процессе старта так же подготовили рекламные кампании в Авито, которые заказчик в последствии смог вести самостоятельно.
5. Подготовили рекламные кампании в Поиске по горячим запросам, в Сетях по профилям потенциальных клиентов. Так же собрали базу клиентов и настроили Яндекс Аудитории.
6. Плотно работаем с командой заказчика - участвовали в разработке CRM и интеграциях, подключении дополнительных источников лидгена, регулярно сверяем конверсию в продажу.

В планах создать по каждую группу запросов дополнительные посадочные страницы и повышать конверсию в лид и в заказ. Цель - CPL до 3000 руб.

Период Ноябрь 2025- Февраль 2026

115 заявки с сайта (учитывали только отправленные формы Тильды, без мессенджеров и звонков)

CPL 3914 руб.

Контекстная реклама в Яндекс Директ

Ковровъ

Фабрика химчистки ковров + прачечная. Работаю в городах Раменское, Коломна, Рязань и Москва.

Выезжают и забирают ковры - привозят обратно чистые и сухие.

Ранее клиент запускал контекстную рекламу в Яндекс Директ, но результат это не дало. Клиенты приходят в основном по сарафану и возвращаются те, кто уже ранее стирался.

Клиент обратился к нам по рекомендации другой химчистки - Доктор Ковров из Санкт-Петербурга.

Запрос типичный - нужны клиенты, заказы, лиды. Стоимость сделки не более 1000 руб. Рекламный бюджет ограничен, но можно увеличивать до 120 000 руб с НДС.

Заявкой считали только отправку формы тильды. Все сторонние звонки и мессенджеры в статистике не учитывались.

Если декабрь - классный месяц для ковров, то январь - это мёртвая пустыня. В январе оптимизировали бюджет и оставляли только то, что приводило максимально дешёвые заявки. В целом это позволило в самый просадный месяц приводить новых клиентов, в то время пока конкуренты сидели без заказов.

В феврале произошёл сбой оптимизации рекламных кампаний после того, как клиент не пополнил бюджет в течение 2 недель. За это время мы пересобрали кампании иначе и подготовили новый тест - товарную кампанию.

Это позволило в конце февраля и в марте начать получать заявки до 600 руб.

За период работы пришлось несколько раз дорабатывать сайт - заблокировали вначале один мессенджер, затем другой.

За время работы открутили 315 242 руб. Привели 293 заявки на стирку. Средняя цена лида составила 1075 руб. с НДС.

Но самое интересное началось после финальной пересборки рекламных кампаний - они оптимизировались и начали приводить целевые заявки по цене 636 руб. В некоторые дни заявка выходила по 300 руб.

При этом стоит учесть, что звонки и переходы в мессенджеры мы не учитывали в работе.

На март мы приостановили работы по проекту по внутренним причинам клиента, однако с апреля должны снова вернутся к работе. Учитывая что связка Реклама-Оффер найдена - не сомневаемся что перезапуск состоится успешно.